Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Basic
$19
Bãi Chơi Ảo
$29
premium
$39
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. 09-15 Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Suối Nguồn Giải Trí
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.